La Administración Electrónica es el uso de las TIC en las AAPP, combinado con cambios organizativos y nuevas aptitudes, con el fin de mejorar los servicios públicos y los procesos democráticos y reforzar el apoyo a las políticas públicas.
Ventajas:
- Rapidez y comodidad para los usuarios (a cualquier hora):
- Evitar colas, desplazamientos y horarios.
- Acceso a la información más cómodo, fácil y rápido.
- Acceso universal. La ubicación geográfica y proximidad de oficinas administrativas deja de ser un problema, algo especialmente importante en un país como España.
- Fomento de la participación de los ciudadanos (buzones, cuestionarios, etc.), fomentar relación interactiva y más positiva.
- Impulso de la sociedad de la información. Simplificación de los procedimientos e integración transparente de diferentes administraciones.
Prepárese para la tramitación electrónica:
Para realizar la tramitación electrónica necesita:
- Un certificado digital.
- Un buzón de correo electrónico.
