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¿Qué es la Administración Electrónica?

La Administración Electrónica es el uso de las TIC en las AAPP, combinado con cambios organizativos y nuevas aptitudes, con el fin de mejorar los servicios públicos y los procesos democráticos y reforzar el apoyo a las políticas públicas.

Ventajas:

  • Rapidez y comodidad para los usuarios (a cualquier hora):
    • Evitar colas, desplazamientos y horarios.
  • Acceso a la información más cómodo, fácil y rápido.
  • Acceso universal. La ubicación geográfica y proximidad de oficinas administrativas deja de ser un problema, algo especialmente importante en un país como España.
  • Fomento de la participación de los ciudadanos (buzones, cuestionarios, etc.), fomentar relación interactiva y más positiva.
  • Impulso de la sociedad de la información. Simplificación de los procedimientos e integración transparente de diferentes administraciones.

Prepárese para la tramitación electrónica:

Para realizar la tramitación electrónica necesita:

  • Un certificado digital.
  • Un buzón de correo electrónico.

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